Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website van Van Garens Mode bezoekt of een aankoop doet.

Welke persoonlijke informatie verzamelen we?

Wanneer u Van Garens Mode bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, zoals uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en informatie over cookies op uw apparaat. Tijdens uw bezoek verzamelen we ook gegevens over de pagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze site hebben geleid en hoe u met de site interacteert. Dit noemen we "Apparaatinformatie".

Daarnaast verzamelen we persoonlijke gegevens die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zoals:

  • Uw naam
  • Factuur- en verzendadres
  • Betaalgegevens (inclusief creditcardinformatie)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Deze gegevens worden "Bestelinformatie" genoemd.

Wanneer we het hebben over "Persoonlijke Informatie" in dit beleid, bedoelen we zowel Apparatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe verzamelen we uw gegevens?

Wij verzamelen Apparatinformatie met behulp van technologieën zoals:

  • Cookies: Kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. 
  • Logbestanden: Deze registreren acties op onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider en tijdstempels.
  • Webbakens, tags en pixels: Elektronische bestanden die helpen bij het analyseren van uw websitegebruik.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde Bestelinformatie om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te verzenden.
  • Betalingen te beheren en facturen te versturen.
  • U updates en orderbevestigingen te sturen.
  • Te screenen op mogelijke fraude of risico's.
  • U, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, te voorzien van marketingcommunicatie over onze producten en diensten.

De Apparatinformatie wordt gebruikt om:

  • Fraude te detecteren en risico’s te minimaliseren.
  • De functionaliteit en prestaties van onze website te verbeteren.
  • Marketingcampagnes en klantgedrag te analyseren.

Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden die ons ondersteunen in het uitvoeren van onze diensten, zoals:

U kunt zich afmelden voor Google Analytics via: Google Analytics Opt-out.

Daarnaast kunnen we uw gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

Gerichte reclame

Uw gegevens kunnen worden gebruikt om gerichte advertenties te tonen. Meer over hoe gerichte advertenties werken, leest u op de NAI educatieve pagina.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:

Ook kunt u zich uitschrijven via het DAA opt-out portaal.

Uw rechten

Als u een inwoner van de EU bent, hebt u het recht om:

  • Uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
  • Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking die niet noodzakelijk is voor het uitvoeren van een contract.

Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om uw rechten uit te oefenen.

Bewaren van gegevens

Bestelinformatie wordt bewaard voor onze administratie, tenzij u ons verzoekt deze te verwijderen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te reflecteren.

 

Contactinformatie:

E-mail: info@vangarensmode.nl

Of neem contact op via het contactformulier.

Bedrijfsinformatie:

Van Garens Mode

Adres: 111 Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Kowloon, 999077, Hongkong

E-mail: info@vangarensmode.nl

Contactformulier:  https://vangarensmode.nl/pages/contact

Bedrijfsnummer: 76887892

Telefoonnummer: +31 617188824 

Onze klantenservice staat voor u klaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur. We streven ernaar om alle e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.